Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta:

Ši privatumo politika paaiškina, kaip AutoTest Pro (toliau – „mes“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, susisiekiate su mumis ar užsisakote paslaugas.

1. Kas yra duomenų valdytojas?

Duomenų valdytojas: AutoTest Pro.

2. Kokius duomenis renkame?

Galime rinkti šiuos duomenis:

  • Kontaktiniai duomenys – vardas, el. paštas, telefono numeris, įmonės pavadinimas (jei pateikiate).
  • Užklausos turinys – žinutė, pateikta per kontaktų formą ar el. paštu, ir susijusi informacija.
  • Techniniai duomenys – IP adresas, įrenginio / naršyklės tipas, kalbos nustatymai, apsilankymo data ir laikas, puslapių peržiūros (kai naudojami analitikos įrankiai).
  • Slapukai (cookies) – jei juos naudojame (žr. 8 skyrių).

3. Kokiais tikslais ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis?

Duomenis tvarkome tik teisėtais pagrindais pagal BDAR (GDPR):

  • Užklausų administravimas (BDAR 6(1)(b) arba 6(1)(f)) – atsakyti į jūsų užklausas, pateikti pasiūlymą, suderinti konsultaciją.
  • Sutarties vykdymas (BDAR 6(1)(b)) – teikti paslaugas, išrašyti sąskaitas, vykdyti įsipareigojimus.
  • Teisinė prievolė (BDAR 6(1)(c)) – apskaitos ir mokesčių reikalavimai, kai taikoma.
  • Svetainės saugumas ir veikimo užtikrinimas (BDAR 6(1)(f)) – apsauga nuo piktnaudžiavimo, incidentų analizė.
  • Rinkodara (BDAR 6(1)(a) arba 6(1)(f)) – tik jei davėte sutikimą arba jei teisėtai taikomas teisėtas interesas (pvz., B2B komunikacija), ir visada su galimybe atsisakyti.

4. Iš kur gauname jūsų duomenis?

  • Iš jūsų – kai pildote kontaktų formą, rašote el. paštu ar skambinate.
  • Iš mūsų sistemų – techniniai duomenys (pvz., serverio žurnalai).
  • Iš slapukų ir analitikos įrankių – jei jie naudojami (žr. 8 skyrių).

5. Kam galime perduoti duomenis?

Duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina, šiems gavėjams:

  • IT paslaugų teikėjams (hostingo, el. pašto, analitikos, CRM), kurie veikia kaip duomenų tvarkytojai pagal sutartis.
  • Profesionaliems konsultantams (teisininkams, auditoriams), kai būtina teisėtiems tikslams.
  • Valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

6. Duomenų saugojimo laikotarpiai

Duomenis saugome tik tiek, kiek reikia tikslams pasiekti:

  • Užklausų (kontaktinių) duomenys – iki 24 mėn. po paskutinio kontakto, jei netapo sutartiniais santykiais.
  • Sutartiniai ir apskaitos duomenys – pagal taikomus teisės aktus (dažnai 10 metų), kai taikoma.
  • Techniniai žurnalai (log’ai) – paprastai iki 12 mėn., nebent reikia ilgiau saugumo incidentui ištirti.

Jei turite konkrečius teisės aktų reikalavimus pagal šalį, kurioje vykdote veiklą, rekomenduojama patikslinti terminus su teisininku.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
  • susipažinti su duomenimis ir gauti jų kopiją;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis (kai taikoma);
  • apriboti duomenų tvarkymą (kai taikoma);
  • nesutikti su duomenų tvarkymu (kai tvarkoma teisėto intereso pagrindu);
  • perkelti duomenis (kai taikoma);
  • bet kada atšaukti sutikimą (kai tvarkoma sutikimo pagrindu).

Dėl teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu: arba per kontaktų formą.

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Lietuvoje – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai), arba atitinkamai institucijai jūsų šalyje.

8. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainė gali naudoti slapukus, kad užtikrintų funkcionalumą ir pagerintų naudojimo patirtį. Slapukų tipai gali būti:

  • Būtini – reikalingi tinkamam svetainės veikimui.
  • Analitiniai – naudojame Google Analytics, kuris padeda suprasti svetainės naudojimą.
  • Rinkodariniai – naudojami tik su jūsų sutikimu (jei taikoma).

Slapukų nustatymus galite keisti savo naršyklėje ir (jei naudojame slapukų juostą) pasirinkti, kuriems slapukams sutinkate.

9. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Jei naudojame paslaugų teikėjus už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones (pvz., Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas), kai to reikalauja BDAR.

10. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines saugumo priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

11. Trečiųjų šalių nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už jų privatumo praktikas. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija įsigalioja nuo paskelbimo šioje svetainėje dienos.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar jūsų duomenų tvarkymą, susisiekite:

Teisinė pastaba: šis puslapis pateikiamas kaip bendras šablonas ir nėra laikomas teisine konsultacija. Prieš publikuojant rekomenduojama pritaikyti turinį pagal jūsų faktinę veiklą (juridinis statusas, naudojami įrankiai, analitika, CRM, mokėjimai ir pan.).